【投資理財  2015-11-02  封面故事】

阿里健康主業包括運營主要作中國藥品行業所用的電子監管網，以及為互聯網醫藥保健領域提供解決方案。

網上醫藥零售業務領先

阿里健康早前獲注入「天貓醫藥館」業務，後者去年在中國網上零售（B2C）醫藥市場的市佔率近47%，是中國最大網上零售醫藥平台。工銀國際指出，「天貓醫藥館」向每宗交易收取3%的交易費用，會大大改善阿里健康的財務狀況。此外，網上零售僅佔中國整體零售醫藥市場規模1.3%，加上中國人口老化對醫藥需求上升，令公司的網上零售醫藥服務有較大增長空間。

進軍高規管藥市場具優勢

此外，天貓從國家食品藥品監督管理總局取得「互聯網藥品交易服務資格證書（A證）」，工銀國際相信此將為阿里健康參與網上商業對商業（B2B）業務鋪平道路。

該行亦認為，阿里健康得以進入高度規管藥物的市場，有機會改變行業生態。因公司可藉科技針對性滿足客戶所需，物流數據應用及阿里巴巴的資源，亦讓阿里健康發展B2B業務上有優勢。

建構移動醫療服務體系

阿里巴巴擬通過阿里健康APP及支付寶服務窗口，建立移動醫療服務體系。現時已實現幫助醫院建立移動醫療體系，醫療服務生態圈建立及使用大數據平台方面亦正在實踐。

移動醫療體系方面，阿里健康目前提供醫藥銷售、問醫生及預約掛號功能。其中問醫生功能是與新浪愛問醫生合作推出，病人可一對一向全國名醫諮詢，用者須付相關費用。公司亦支持在多家合作醫院中同步電子處方，方便用戶直接詢價買藥。

醫療服務生態圈方面，阿里健康正建立綫上到綫下（O2O）醫藥配送系統，並已有菜鳥提供醫藥配送服務，正待與醫院就上傳處方達成協議，以及解決綫上醫保支付問題。

大數據平台方面，公司正利用雲平台整合病人信息，協助醫院作醫療診治，目前與西安國際醫學合作，實現實體「雲上醫院」。

策略：公司正值轉型及投資期，暫時未能錄得盈利，全年虧損擴大至1.02億元，上年同期蝕3,920萬元，投資者暫宜先觀望，公司前景要待錄得盈利才明朗。

阿里健康能否撐起移動醫療半邊天？   

【中國經營報  2015-11-02  智在公司  記者郭夢儀  報導】

繼推出滴滴醫生挑戰“120、999”後，阿里健康又在試圖改變目前中國藥品零售業的格局。10月22日，阿里健康發佈“阿里健康未來藥店合伙人計劃”，與百余家藥品零售企業共同分享了打通線上線下的B2C+O2O“未來藥店”模式。據透露，這種“未來藥店”模式可能將中國的幾十萬家實體藥店延展為“便利店”、便民體檢點甚至是社區中心。這直接挑戰了中國藥品零售業的現有格局，用互聯網嫁接多樣服務。

從今年4月份整合阿里健康業務，到現如今推出滴滴醫生和藥店合伙人，阿里在移動醫療行業上漸行漸遠。不過，資本寒冬、移動醫療的政策瓶頸以及盈利模式尚待解決。阿里健康能否真的攪活移動醫療這個市場？

阿里健康推藥店合伙人計劃

據《中國經營報》記者瞭解，阿里健康推出未來藥店模式是模仿美國CVS藥店。

公開資料顯示，CVS運營著超過5400家零售藥店和專用藥品店，其不僅銷售處方藥，還經營非處方藥品、美容護理產品、膠卷與影像服務，季節性商品，甚至是賀卡、方便類食物等。除了網上藥店，CVS還有線下的零售藥店和專用藥店。為了滿足消費者的多重消費需求。2006年，CVS通過收購診所的方式把診所開進藥店，消費者無須掛號預約，就能在藥店里享受到費用低且絕大部分在醫保範疇內的醫療服務。

具體來說，“合伙人”藥店背靠的是B2C+O2O平台雲藥房的延伸貨架。阿里健康董事康凱在接受本報記者採訪時表示，在目前場景里，消費者在線上發出的購藥需求，恰好附近的線下合作藥店可以滿足，系統將優先推薦其在線下購買；另一方面，當消費者在線下合作藥店沒有買到所需商品，店員也會介紹他到線上購買，從而實現線上線下的雙嚮導引。康凱表示，自此，合作藥店將不再受貨架和庫存的限制，消費者也有機會在中國藥店買到比美國CVS藥店更加豐富、多元的商品。在未來藥店的模式下，即便執業藥師不在店內，店員也可以向阿里健康的在線藥師尋求幫助，得到中立、專業的指導。

此外，阿里健康還將聯動中國外生產、分銷企業，為藥店提供有競爭力的藥品供應價格、物流配送服務、資金貸款、店員培訓、藥劑師咨詢等配套支持服務。

不僅如此，合伙人計劃之中，藥店也將成為診所。“藥店將能接入輔助的醫師診斷、遠程問診會診、知名專家預約和家庭醫生等更多醫療服務。”阿里健康高級產品總監張亮說，未來，各種互聯網快速檢查設備的數據也將接入藥店。

搶灘醫療生態布局

易觀國際分析師林文斌在接受本報記者採訪時認為，阿里巴巴要實現網上“尋醫問藥”產業鏈的整合，必須打通藥、醫、醫療機構三方面資源。而目前無論是布局滴滴醫生還是布局藥店合伙人，都是出於醫療生態布局的考慮。

阿里健康副總裁馬立表示，目前，中國藥品零售市場雖然總量在增長，但增長率卻在下滑。其中，這個市場的主流依舊是醫院渠道。不僅如此，目前中國零售市場門店數量趨於飽和。

公開資料顯示，2008年到2014年，藥店總數量增長率放緩，全國40多萬家藥店的銷售額平均值小於100萬元人民幣。而美國每個藥店的銷售額是3000萬元人民幣。

“面對這樣一個增速放緩的大環境，又有很多的人密集競爭的前提下，現在我們也看到另外一個趨勢，藥店的整個整合在發生，連鎖化在發生。”馬立認為，目前中國藥店零售處在很大的變革階段，一個是醫改環境下處方流轉的大趨勢，另一個是現在所處的互聯網在整個經濟變革中漸漸強勢的趨勢。

公開資料顯示，目前供藥渠道中，大概80%是醫院供藥渠道，只有20%是社會化供藥渠道。這對我們意味著電商供藥渠道僅占其中小於2%的份額。這個數字在美國則是醫院為20%，80%都是社會化藥房供藥。而在80%之中，大概有20%多是通過電商和郵購渠道完成供藥。目前中國將面臨醫藥分家的大趨勢，阿里健康需要抓住這個市場機會。

“阿里健康希望依靠現有的平台優勢，布局線下藥店，結合線上完成藥、醫、醫療機構三方面資源中藥的生態布局。”林文斌在接受本報記者採訪時指出，其推出藥店合伙人制度，就是希望一改阿里健康與藥店的弱關係格局，雙方更加緊密的同時，阿里健康藥資源的O2O生態布局也就更加穩定。

阿里健康能否撐起半邊天？

從4月份，阿里巴巴宣佈和香港上市的阿里健康達成最終協議，阿里將注資25億美元進入阿里健康，並轉讓天貓在線醫藥業務的營運權給予阿里健康，以換取阿里健康新發行的股份和可轉股債券之後，阿里健康在阿里巴巴集團下就扮演著成為未來利益增長點的“潛力股”。

而就在阿里健康整合業務，推出滴滴醫生和藥店合伙人高調宣傳佈局移動醫療的同時，資本寒冬的大環境、移動醫療的盈利模式待考以及移動醫療自身的政策弱點，似乎都是懸在企業頭頂的達摩克利斯之劍。

10月18日，一篇題為《論春雨醫生的倒掉》的文章在朋友圈瘋轉，讓原本前途就充滿著不確定性的移動醫療引發了多方爭議。一場關乎移動醫療命運的論戰就此點燃。據本報記者統計，此番由醫藥行業媒體投下的互聯網醫療炸彈引起微信群大討論，已經有超過60個群線上直播，參與人數超過兩萬人。

公開資料顯示，這篇文章是微博博主“一醫一世界”寫於今年5月份，不過卻在當前被多人轉發火了起來，其背後的觀點實際上代表了醫療圈很多人對互聯網醫療的看法。

“一醫一世界”認為，春雨醫生在推出線下診所後，必將倒掉。理由是春雨診所的重資產運營會讓其融資後把錢投資於線下診所，但仍改變不了“中介”的角色，如果不能贏利，只會更快地把錢燒完。春雨的醫患中介模式不能類比打車軟件模式。最後的結論則是，當春雨醫生髮展到一定規模，如果不做騙子公司，其商業模式不可能贏利。

這個看似針對春雨醫生，實際上是針對整個互聯網醫療行業的悲觀論調，引起了互聯網醫療領域激烈的討論。春雨醫生作為移動醫療領域的開拓者，其發展趨勢無疑影響著其他該領域創業者的未來。

公開資料顯示，移動醫療真正火起來始於2014年。去年，中國已經有3000多款移動醫療APP，近3000家移動醫療公司。但是其中真正做起來的幾乎沒有幾個。在春雨醫生“躺槍”事件之前，市場之中移動醫療公司的更新速度極快。

而近幾年移動醫療一直無法出頭的原因，在於難以撼動的中國傳統醫療體制。而外圍打入的困難程度不言而喻。

以滴滴醫生為例，雖然已經有國外公司先行先試，但這首先需要突破中國法律。根據國家衛計委在《關於推進醫療機構遠程醫療服務的意見》中的規定，職業醫生只能在醫療機構做診斷、開處方。換句話說，醫生不能在註冊地點之外的醫療機構看病，更不能在非醫療機構看病。這意味著，無論是網上問診，還是上門服務，醫生都得避開這條紅線才行。不僅如此，醫生資源緊缺的問題更是讓出門看病變得越發困難。

而藥店合伙人之中，是否能夠撼動整個“以藥養醫”的大環境，將醫藥零售渠道中第一撥藥店合伙人真正融入阿里健康的生態圈，便顯得十分困難。林友斌在接受本報記者採訪時透露，目前阿里健康主要是為將來開放處方藥銷售而做好布局。但是政策何時“開閘放水”，以及“放水幾何”？目前還尚未可知。

唯一讓行業欣慰的，是巨頭的進入起碼能攪混整個行業的水。“在前幾年移動醫療發展過程中，其實是缺少比較強勢的有影響力的中間渠道促進行業發展的，而阿里健康就可以扮演這樣的角色。”林文斌表示。