【自由時報  2017-11-28  記者陳永吉】

由工業局指導、工研院輔導，中化旗下的中化銀髮攜手產、官、學、研、醫等逾30家單位，昨天推出台灣第一個全方位的「居家照護一站式平台」，30多家單位中，除中化之外，還包括國內醫材廠—雃博、新光保全、特力屋，以及外商歐姆龍、3M等，將共同搶食國內長照商機。

所謂的「居家照護一站式平台」，就是由中化提供專線及網路平台，再以照護管理師為核心，針對每一個案鎖定需求問題，透過親自訪視，確認個案情況後，協助讓醫療、護理、照顧、輔具等一次到位，讓民眾找到最適合的照護資源，目前建立的電子商務平台，已經有30多家廠商加入，共同協助解決照護問題。

衛福部主秘王宗曦表示，台灣目前65歲以上的長者約323萬人，估算明年將再增加20萬人至343萬人，占總人口的14%，達「高齡社會」，預估到2025年65歲以上的長者則達總人口的20%約500萬人，進入「超高齡社會」，因此長照需求刻不容緩。

中化銀髮也統計過去4年自費市場「長輩居家照顧服務內容」，中化銀髮總經理李宗勇表示，長輩居家照顧以安全（78.6%）和關懷陪伴（77.5%）需求為最高。其中居家安全服務項目包含確保沐浴安全（54.7%）、浴室環境整潔（53.6%）、臥房環境整潔（52.6%）此三項項目需求比重最高，主要是預防長者跌倒及動線的規劃，反而不是一般的家事清潔。

至於居家關懷陪伴項目則以陪同就醫（47.8%）、備餐煮食（47.1%）、簡易關節活動（42.5%）等最受歡迎。李宗勇表示，這也與一般民眾普遍認為長輩照顧最需要的「身體照護」是清潔、排泄物處理、翻身拍背、餵食等有所不同。

李宗勇認為，長照如果能產業化，將與目前政府所推的長照服務互補，可望解決政府面對社會高齡化的問題。