中國領先的一站式醫療健康生態平台平安好醫生公佈了旗下「一分鐘診所」最新業務進展。截至目前，「一分鐘診所」已在中國8個省市落地、簽約近1,000台，為超過300萬用戶提供醫療健康服務，並與上汽大眾、碧桂園、華潤三九、BiliBili 等知名企業簽約合作。

作為中國首個商業化營運的「無人診所」，平安好醫生「一分鐘診所」是基於平安好醫生全球領先的移動醫療和AI科技，並融合多種智能體檢設備，向用戶提供包括問診諮詢、康復指導、用藥建議、付費購藥等自助式醫療健康服務。

平安好醫生相關負責人表示，「一分鐘診所」已在大中型企業、大型社區、連鎖藥店等人流密集場所進行商業營運，豐富的應用場景有效彌補了基層醫療資源的區域性短缺。未來，「一分鐘診所」還將在學校、景區、商場、高速公路服務站等公共服務場所普及，並將結合平安好醫生線下合作的3,100多家醫院、6萬多家基層診所，打造「城市一公里醫療服務圈」，快速滿足城市居民即時醫療健康需求。

首月數據亮眼 「一分鐘診所」獲用戶認可

隨著商業化營運「滿月」，用戶對「一分鐘診所」這一新生事物的接受度正不斷提升，這得益於平安好醫生擁有超過1,000人的自有醫療團隊和領先AI醫療科技。目前，「一分鐘診所」在線問診諮詢服務能覆蓋超過2,000種常見疾病，對數萬種醫療和健康問題可做到即問即答，準確性全球領先。同時，每台「一分鐘診所」儲存有超過100種常見藥品，且均為低溫冷藏，確保藥品品質。對於未能擺放的藥品，用戶也可以通過平安好醫生APP在線購買，再由附近合作藥店提供「一小時送藥」服務。

平安好醫生相關負責人介紹，準確、高效的在線問診諮詢服務，已經成為了「一分鐘診所」的金字招牌。其中，平安好醫生全球領先的「AI Doctor」技術扮演了關鍵角色，該技術由200多位世界頂級人工智能專家組成的AI團隊研發，並經過平安好醫生超3億條問診及諮詢數據的訓練強化。患者在使用「一分鐘診所」問診服務時，「AI Doctor」將模擬真人醫生進行病史收集並提供初步診斷建議，再由富有經驗的真人專科醫生將進行針對性補充問診，從而確保整個問診諮詢流程的準確性。

目前「一分鐘診所」單台每日使用已超過100人次，相比於剛推出時已有顯著提升。同時，每位患者在「一分鐘診所」的平均就診時間不到5分鐘，患者就診滿意度高達98%。

(美通社)