「很多人希望將人類智慧用電腦的方式呈現，然而，人類是否真的有辦法，將所有的智慧都明確講出來。」針對醫療人工智慧的發展，臺北醫學大學醫學科技學院院長李友專提出了這樣的反思。

除了大家既期待又擔心的2045年超級AI，也就是電腦擁有與人腦一樣的複雜度與能力以外，現階段的AI應該用在哪裡？李友專分享國際500位AI醫療專家票選結果，目前最多人認為，AI使用情境是「醫師」在「醫院」當中的「急性照護」使用，期望可以降低醫院工作負擔過重，醫療人員過勞所造成的人為錯誤。第二多票則是認為AI使用情境在「病患」「家中」的「預防性照護」，也就是說，由於全球人口老化，隨著年紀漸大，慢性病也會變多，醫師的藥也越開越多，然而醫藥遵囑性(Compliance)約莫只有50%，也就是說用藥安全，也將是AI可以在院外幫忙的很大一個面向。

有溫度的同理心重要 能大幅提升病人康復成效

為什麼開立同樣的藥物，資深醫師開，就比住院醫師有效呢？李友專分享過往執業經驗，因為經驗較多的醫師同理心高，能夠感同身受、理解病人的疼痛，也因為這樣，病人就會比較信賴這位醫師，也因為病人信賴醫師時，較高的機率，會為了這位醫師而乖乖吃藥，進而康復成效顯著。

要發展「有溫度」的醫療人工智慧，就必須將「感同身受」、「理解病人疼痛」的元素加入，包括眼神、臉部表情、肢體動作、情緒、說話聲音、仔細聆聽、反應等6-7種指標。現在在診間也開始以人體試驗(IRB)計畫開始實作，在3到5分鐘的門診當中，透過錄音、錄影，直接從從鏡頭分析心跳和血壓狀況，瞭解醫師與病人的即時互動反應。目前收案已經300多個。

（DIGITIMES）