生策要聞
年份:
「積極創新、品質再造」醫療暨護理機構品管觀摩會
2010-01-14

醫事服務已進入全人照護的時代,其專業與服務的底蘊除了技術的持續創新,更包含了品質的提升,也因此帶動了許多院內管控機制的施行,諸如國際標準化(International Standardization for Organization, ISO)、品管圈(Quality Control Circle, QCC)、全面品質管理(Total Quality Management, TQM)、臨床路徑等,可有效提升病人滿意度、服務質量、降低負面效果、整合院內及機構間之創新資源,至終提升民眾健康福祉。為輔導醫療院所、護理照護機構了解各式品管機制之理論及實務運作,本會特邀集藉由實施品管機制,於技術、管理、服務面屢創新猷之成功醫護團隊分享自身經驗,並透過專家講座,結合品管圈理論與實務,供醫護從業人員學習及交流,進而帶動醫護服務之品質再造,本次會議共計吸引約200名醫療從業人員參與。


時間

內容

講者

12:30~13:30

報到

13:30~13:40

貴賓致詞--以院內品管機制帶動醫療、護理品質的突破與再造

高雄長庚 陳肇隆院長

13:40~13:55

國家品質標章之內涵與任務

石曜堂理事

楊炯政副理

13:55~14:55

團隊分享暨品管實務剖析()

花蓮慈濟--膚慰-東部第一傷口造口專業照護小組

評審代表:楊月嬌顧問

主講人:許美玉護理師

彰基消化系中心--尖端高品質安全醫療、社會服務、研究

評審代表:許重義理事

主講人:孫茂勝醫療長

14:55~15:20

休息

15:20~16:20

團隊分享暨品管實務剖析()

成大醫院--「用心服務、全面落實」-營造優質的出院準備服務

評審代表:林月桂理事長

主講人:邱淑貞副主任

高雄長庚--人工協助生殖醫療團隊

評審代表:李源德教授

主講人:黃富仁主任

16:20~16:45

審查重點解析(開放Q&A)

許重義理事

楊月嬌顧問

16:45~17:00

活動時程規劃與推廣

楊炯政副理

 

Information

會 址:115台北市南港區園區街3號16樓之1 電 話:(02)2655-8168 傳 真:(02)2655-7978
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