台大醫院新竹分院於107年12月獲教育部推薦，參加國家發展委員會所辦理的「第2屆政府服務獎」競賽。經一番激烈的競爭，台大醫院新竹分院脫穎而出，獲取殊榮。並於108年7月9日(二)下午3:00由院長洪冠予教授帶領團隊出席假台大醫院國際會議中心舉辦之「第2屆政府服務獎」頒獎典禮受獎。

洪冠予院長表示，台大新竹分院雖腹地狹小，但努力突破空間上的限制，提供竹苗地區民眾急重症醫療及腫瘤醫學照顧，為全國唯一能到外院接收轉診「救心」的區域醫院。另因應地區產業的特性，發展重金屬檢測服務，實踐世界公民對環境的責任。長期以來深耕社區，接軌社區資源，延伸服務可近性，推動長照服務及社區健康促進活動。透過公私協力，發展早期療育服務，共同協助遲緩兒童成長。在創新服務方面，首創全國24小時全年無休除血栓『及時通』服務模式。實實在在扮演民眾的健康燈塔，使民眾能安心在地就醫，實踐新竹分院百年來守護地方民眾健康的承諾。

洪冠予院長指出，該院參與的是政府服務獎的「整體服務類」競賽，此次整體服務類共有96個機關參賽，篩選出30個機關入決審，最後由18個機關勝出獲獎。在「揮汗播種、歡呼收割」的同時，也期許台大新竹分院的全體同仁，持續秉持著「以病人為中心」的信念去服務民眾。在「政府服務獎」光環的加持下，台大醫院新竹分院108-109年的重點，在整合竹東分院和即將開幕的竹北生醫分院，發揮醫療服務及教學研究的綜效。未來，可以成為台大醫療體系除台北總院外，最完整的教學、研究、醫療的中心，持續創新醫療服務。並且與鄰近產官學界建立溝通平台，共同推動台灣生技醫療產業、共創價值。