國際產業動態
Uber首位醫療長上任,擴大醫療保健服務
2022-01-26

來源:生策會編譯

Uber Health聘僱首位醫療長,這間以共享經濟和快遞服務的公司現在將觸角延伸到醫療保健領域。

Michael Cantor醫師深耕老年醫學及醫療保健事務,擅長 「為長者和弱勢族群設計臨床方案」,是Uber首位醫療長。Uber高層表示,Cantor醫師的背景提供了「對於照護差距的獨特見解」,以及科技如何更有效地協助醫療保健服務。

Cantor醫師表示:「我親眼目睹了利用交通在改善臨床結果,還有建立照護系統這方面有多麼重要,使病患能夠在他們的社區獨立生活,」Cantor曾在成長快速的醫療保險公司Bright Health和急性後期照護管理公司CareCentrix擔任醫療長。

Uber執行長Dara Khosrowshahi上個月在Forbes Healthcare Summit公開這項新人事案,Uber計畫把「全通路策略(omnichannel strategy)」和「隨選服務(everything on demand)」帶進醫療保健產業。

近年來,Uber擴大與醫療保險公司、醫療院所,還有和連鎖藥局合作提供處方藥的公司發展合作關係。這些合作讓Uber Health從2020年Q4到去年底「叫車服務成長了71%」。Uber表示現在已有3000多位醫療保健用戶。

Uber Health全球領導人Caitlin Donovan表示:「過去一年,我們在Uber Health看到了令人驚訝的成長動能,越來越多公司投資在科技解決方案,利用運輸和快遞來解決病患的就醫問題。 有了Cantor醫師的專業,Uber將能在解決整個醫療保健生態圈的整體需求上,邁出重要的下一步。」

Uber執行長上個月曾說Uber正在建設自家的服務,遵循HIPAA資安管理規範的隱私要求。由於醫療資訊透過醫療院所、醫療保險公司和共享汽車服務公司傳遞,需要確保病患及他們的醫療資訊在隱私保護上合法合規。Uber還為那些沒有Uber應用程式的病患提供簡訊服務,並支援20種不同的語言。

Uber還透過與軟體公司ScriptDrop合作,拓展處方藥快遞業務。ScriptDrop與連鎖藥局合作,建立和改善自家藥物傳送平台,Uber和ScriptDrop的合作有希望能讓Uber用戶接受送藥到府的服務。

Uber Health也和Papa Pals建立合作關係,Papa是提供長者陪伴和生活服務的新創公司;和ModivCare合作將病患的交通、餐食和其他居家服務串接;和Surgo Ventures合作解決準媽媽的健康問題。

新聞來源:Uber Taps Chief Medical Officer As Health Business Grows

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