來源：生策會編譯

Amwell公司和LG於上週宣佈，雙方將聯手共同開發新的數位健康設備和工具，首先會以美國醫院院內照護為主。

總部位於韓國的LG生產冰箱、電腦顯示器等各種設備，也為病房設計智慧電視。未來透過雙方合作，LG將能生產搭載Amwell數位照護服務平台Converge的設備。

LG北美創新中心資深副總和負責人Sokwoo Rhee表示，LG正在強化公司在醫療保健領域的布局，不只是病房設備，而是創造新的工具。

兩間公司先從開發病房內使用的設備開始，然後再朝著其他領域發展。這可能是為了活化Amwell的醫院方面業務的營收。因主要醫療系統在COVID-19期間延遲硬體方面的安裝或更新，Amwell去年的營收成長有限。

LG將先開發一個醫療保健平臺，可搭載Amwell的Converge服務。這個新平臺將利用LG的產品和週邊技術，其中許多技術已經在病房中使用。

Amwell的發言人表示，該公司團隊正努力推出第一批產品，雖然確切的上市時間還未能決定。

LG和Amwell計畫要布局急重症照護以外的領域。Amwell執行長Ido Schoenberg在談到與LG的合作時說：「隨著個人化、數位和自動化的結合，創造可顯著改善的醫療體驗，而打通病患、醫院與服務商的最後一哩路，比之前來得更加重要。」

在COVID-19期間，醫院院外的護理服務已經加速發展，Amwell和Teladoc等虛擬照護供應商以及設備製造商都在尋求利用這項轉變。

總部位於波士頓的Amwell並不是第一次跨足電視解決方案。去年四月Amwell公佈Solaborate共同開發的家庭電視新功能，該功能使用人工智慧將醫院照護帶入家中。

美國最大的遠距醫療供應商之一的Amwell公司，在COVID-19導致遠距醫療需求激增後，於2020年9月上市。

該公司於新冠疫情肆虐的大部分時間內都在打造自家產品，以期能在競爭激烈的遠距醫療領域中脫穎而出，並吸引新客戶為他們的數位照護需求提供一站式服務，而不是與無數個點對點解決方案簽約。

Amwell擁有大約2000家醫院和55家健康保險客戶，公司在去年4月推出Converge。這是一個開放架構平臺，結合所有自家的產品和技術，同時支援遠端監控等其他數位健康應用。

Converge其中一項核心亮點是它能夠整合協力廠商應用程式和設備，增加Converge擴充功能，為整個照護系統帶來潛力。

Amwell目前正在與Google Cloud合作開發人工智慧和自然語言處理（NLP），將透過Converge平臺實現即時字幕、翻譯和其他病患參與功能。

Amwell其他合作夥伴包括TytoCare，TytoCare提供了一個掌上型檢查組，支援遠距醫療診斷； Amwell與Cleveland Clinic的合資企業線上提供第二意見（virtual second opinion service）；與BioBeat合作，提供透過手腕或胸部持續監測生命徵象如血壓和心率的工具。

雖然高層看好Converge，但Amwell 2月底公佈的2022年初步營收預測低於共識，使其股票下跌。Amwell預計營收落在2.75億至2.85億美元之間，而分析師預測為3.12億美元。

新聞來源：Amwell partners with electronics giant LG to develop digital health tools