來源：工商 記者林昱均

勤業眾信聯合會計師事務所5日發布《生技製藥產業的數位轉型：以跳躍式數位創新脫穎而出》報告指出，目前全球近半數大型生技公司運用雲端技術加速研發新藥。

Deloitte全球（Deloitte Global）針對來自美國、歐洲及亞洲大型生技製藥公司的150位高階主管調查，該調查顯示，全球有49％大型生技製藥公司表示會在日常營運中使用雲端，例如莫德納將大量實驗資料儲存於雲端，來試跑數據並改善mRNA序列的設計，加速mRNA疫苗的開發。

而38％大型生技製藥公司已在日常工作中使用人工智慧，包括用於數位行銷決策工具，以提高行銷報酬，使數位媒體成本最佳化。

此外，全球33％的大型生技製藥公司使用資料湖泊和穿戴式裝置於工作日常中。

就投資領域而言，不論是從藥物探索與開發，到製造和供應鏈方面，調查結果發現人工智慧為生技製藥企業目前和預計未來五年內主要投資項目。

勤業眾信建議，生技製藥企業豎立專屬的數位創新標竿、建立目標明確的數位創新投資組合、決定策略類型，以及設計專屬的營運模式，以加速推動跳躍式數位創新，取得競爭優勢。

勤業眾信聯合會計師事務所生技醫療產業負責人虞成全表示，疫情期間，大規模的數位創新計畫早已讓人司空見慣。這些計畫改變了人們的思維觀念、資金流向，並引起各大企業持續推動數位轉型的興趣。

在生技製藥領域中，特定的數位科技已成為日常工作中廣泛採用的有力工具。藥品從實驗到上市，歷經藥物研究、開發、製造、供應鏈與商業活動，整體價值流透過跳躍式數位創新以實現標竿。

在藥物探索方面，未來實驗室中，將由資料、平台、儀器與先進分析工具建構成互通的生態系統，以人工智慧進行藥物探索，結合實驗室流程自動化等技術，支持各個團隊與地區的科學家快速找到突破性療法。

以藥物開發而言，透過人工智慧綜合分析臨床資料，精準招募病患並細分病患類別，打造以病患為核心的無縫設計臨床試驗，使試驗設計更具彈性，以及提高試驗的保留率與順從性。

另在製造領域，藉由智慧機器等數位科技打造智慧工廠，串連不同的製造系統與流程，藉此監控流程並為工廠人員提供可執行的方案，進而減少錯誤、誤差與生產的損失、強化工廠營運的可見性、提高產量與設備稼動率、降低人力監督成本，並提高製造流程的效率。

至於供應鏈部分，運用人工智慧、物聯網、資料湖泊等數位科技建立預測性、自動化的供應鏈管理，讓原料及產品流及時可見，以預測問題與中斷的情形，並自動降低風險，同時預測需求並追蹤輸出商品，藉此縮短交貨的時間與流程、監督成本，優化整體供應鏈計畫。

透過人工智慧為導向的互動式建議、串連病患和健康醫療照護提供者平台等數位方式，讓病患與合作夥伴（如給付者、醫療照護提供者）即時取得相關的服務與治療機會，帶來精準體驗。打造出超個人化的價值流流程，以提高病患的轉換率與長期的服藥順從性、支持銷售團隊的虛擬化，並大幅提升醫療照護成果。

勤業眾信指出，企業在試圖推動跳躍式數位創新之前，應先解決資金、策略與人才等方面的基本問題。近六成受訪者表示企業缺乏專門資金，55％受訪者指出企業缺乏專門小組來掌握相關資金以推動數位創新，只投資於單一項目或者維持投資現狀，可能僅足以帶動漸進式的創新，必須改變過時的思考方式並採取新的預算流程，才能讓跳躍式的數位創新化為現實。

近半數（49％）的受訪者認為，企業需要更完善的策略以支持數位創新，代表領導者必須將技術投資從五年策略計畫中獨立出來，以更長遠的角度考量這些技術，使企業可從上到下展開數位轉型。

此外，也有47％人表示，企業必須網羅合適的人才，才能加速數位創新的步伐。