林口長庚醫院是國內看診人數最多的醫學中心,長庚醫院決策會主任委員、院長程文俊行醫30多年來致力於心臟衰竭的治療,創立「心臟衰竭中心」,面對當前台灣的醫療環境,他認為發展遠距醫療是趨勢,更鼓勵用醫療專業走出國際。
喜歡挑戰 心臟科幾秒鐘決定生死
程文俊從小在基隆長大,喜歡挑戰的個性,讓他從醫時毫不猶豫地選擇心臟科,從住院醫師訓練起就在長庚體系,這一待就是30多年。
「心臟科以秒決定生死,即便難度高,但成就感也高。」程文俊分享,曾有位62歲男患者,本身也是醫師,某次胸痛後隨即到院檢查,從通知到入院只花了不到10分鐘,院方已準備好導管室進行手術,手術相當成功,讓他深切體悟,患者對自身有病識感有多重要。
經營醫院帶人要帶心
「長庚醫院是台灣最大醫療體系,每3人就有1人在長庚體系看病。」程文俊笑說,經營醫院眉眉角角很多,但最重要的莫過於是「尊重」兩字,無論是患者還是工作同仁,都要盡心待人,給予一定的尊重,畢竟醫院裡沒有英雄,每個人都很重要。
院內醫護人員也私下透露,程文俊平常總是笑臉迎人,絲毫沒有一點院長的架子,在疫情緊張時期,曾以廣播系統鼓勵同仁,也寫小卡慰藉第一線人員,受到醫護人員愛戴。
深入偏鄉 遠距醫療成趨勢
程文俊指出,林口長庚耕耘桃園復興區長達20多年,提供當地居民24小時無休的健康照顧。不過醫師若要深入復興區,光上山恐耗費3小時,耗時與調度醫療人員對醫院來說都是一項負擔,因此遠距醫療已經成為未來的趨勢。
長庚醫院自去年推動「五官鏡遠距醫療」,於偏鄉醫療機構架設影像顯示系統,可遠距即時和長庚醫師連線會診,除原有的皮膚外科,今年更陸續增加眼科、耳鼻喉科。程文俊說,醫院除了致力於治療研究外,公益方面也盡力規畫並落實。
台灣醫療水平獲肯定 應走向國外
長庚醫院身為醫學中心,無論是醫院資源或醫師資質都深獲肯定,程文俊表示,大醫院的角色是負責急症、重症、難症及罕症,要兼顧醫療品質但不侷限於此,他更鼓勵醫師們用醫療專業走向國外。
程文俊說,長庚醫院10餘年來訓練30多個國家的醫師,讓他們到台灣、到長庚醫院進行觀摩,國際醫師數量達2300位,並與多國維繫醫療交流,因此台灣能憑藉醫療實力與國際競爭。
(聯合報 記者陳夢茹)