國際產業動態
【醫管服務輸出-醫療角度篇】「從醫管服務產業化與國際布局實務瓶頸探討法規、體制滯礙之解決方案」,法規之建言
2014-04-28

一、 鬆綁醫療財團及社團法人之法律規定,允許轉投資在台或目的國轉投資

設立“公司"。今天台灣最好的醫務管理皆掌握在大型財團法人及社團法人,若不允許成立“公司",無法在內部組職建立績效制度,更無法與目的國的合作夥伴成立股份制公司,共同分享醫務管理市場之成長,特別在大陸地區。

 

二、 訓練東南亞各醫療醫事人員及資訊人才-政府應補助各級學校及醫院共同設立之學位國際班或學分制訓練證書,語言是國際化推當重要之環節,在台灣人無法講當地語言之前提下,唯有採用“人才當地化"策略,善用這些人才共同推展當地人才,唯有如此才能壯大東南亞市場。

 

三、 各國駐外單位,應將此業務列入KPI 工作指標管理-台灣派駐國外各單位,應整合資源共同推展此業務及國際醫療,醫療是相當中性的業務,大陸外交單位不易阻礙此業務,且駐外各單位應該善用台灣醫療之優勢及人脈去推展當地政府人脈,相信對其他業務會有“事半功倍“之加乘效果。

 

四、 醫管顧問工作中,資訊產值最大--各級政府若有國外參訪團,如:衛福部、中央健保署等單位,應同時安排至各醫院實際參訪,以媒合此業務,不要怕圖利此公司。一般醫管顧問工作分成四階段:(1)演講(2)實務評估(3)流程及制度改善(4)資訊化,最後一階段(資訊化)產值最高,因為對方看到實際的改善成效。

 

五、 結合台灣ICT 各相關電子產業,持續改善台灣的醫院,成為e-Hospital的各國模範-如:(1)結合宏達電手機,讓國際病人在台治療期間有一手免費使用的手機。(2)結合宏碁及華碩平板電腦,讓醫護人員在查房皆用此平板電腦。(3)結合BENQ 大型液晶電視在各病房設立整合式智慧電視,可以看電視上網,玩遊戲,醫護人員可以在此解釋病情,甚至病人可以隨時與醫護人員溝通。

 

結論:以服務業帶動,若能如此推動,不僅推動醫管相關業務國際化,更能以服務學帶能相關電子產業的成長。

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