【中國新聞社  2015-07-24  健康頻道  記者劉旭輝  報導】

 “互聯網+醫療”作為當下的熱詞之一，被認為是移動互聯網時代“最後一座金礦”，互聯網企業和創業團隊在該領域的投資頻頻加碼。業內專家表示，“互聯網+醫療”有助于構建新的醫療生態，但無法顛覆傳統的醫療行業。同時，由於醫療的特殊性，“互聯網+醫療”應將線上到線下(O2O)的模式納入行業的全鏈條中。

搭上“互聯網+”順風車 醫療何去何從？

在日前舉行的“2015中國互聯網大會·互聯網醫藥健康論壇”上，衛計委體制改革司司長梁萬年表示，互聯網將會對醫藥衛生服務的理念、模式、技術、方法產生重大影響。在深化醫改的過程中，充分利用互聯網推動醫藥衛生領域的改革，是醫改頂層設計高度關注的問題。梁萬年認為，互聯網在改變就醫理念方面大有可為。

在“互聯網+”的風口上，醫療到底發生了哪些改變？北京大學人民醫院院長王杉認為，首先是診療核心的轉變。“傳統診療的核心是醫院，互聯網介入以後，將會構建整合型的醫療衛生服務體系。過去看病，一定要到醫療機構，以後老百姓在生活、工作過程中也能自動收集數據輔助診斷。”

其次，傳統的醫學更多關注治療人群的趨同性，制定各種治療規範和指南。“互聯網+醫療”則重視精准醫療、個性化醫療。百度公司新業務事業群戰略顧問蔣岱瑋表示：“個性化是未來健康的重要趨勢，通過建立每個人的健康檔案，為他們提供更精准、更匹配的醫療服務，進而達到預防、預測的目標。”

不少傳統行業和互聯網結合後，發生了翻天覆地的變化，醫療也會被互聯網顛覆嗎？業內專家表示，由於醫療行業的特殊性，互聯網無法像影響其他行業一樣，徹底改變這個行業。

王杉表示：“如果做IT的人替醫生看病，那一定是錯的，互聯網和醫療是相輔相成的關係。有人說，30年後醫生找工作就難了，我認為這種情況一定不會出現，相反，隨著社會經濟的發展，醫生會得到更多的尊重。還有業內人士表示，由於互聯網的應用，將來任何普通患者都能通過互聯網獲得權威的醫療救助，實際上我們追求的是分級診療，這種情況怎麼能實現呢？如果真實現了，會使得醫療資源更加不公平、不可得。”

尋醫問藥網戰略發展事業部總經理姜天驕表達了同樣觀點：“大衆點評是互聯網進入餐飲業的典型案例，廚師下崗了嗎？飯店倒閉了嗎？都沒有，只是解決了飯店和食客之間信息不對稱的問題，提高選擇的效率。互聯網與醫療的關係與此類似，互聯網不會顛覆醫療。”

線上到線上：“拋開線下講醫療都是講故事”

業內專家表示，“互聯網+醫療”的重點是醫療而非互聯網，這意味著醫療安全、患者體驗，才是“互聯網+醫療”的最終目的。構建從線上到線下的閉環，被業內人士認為是實現這一目標的必經之路。

王杉表示：“中醫看病要望、聞、問、切，西醫則望、觸、扣、聽，不直接接觸病人就開藥會出事的。比如移動的血壓監測，如果測試方法不對，測出的血壓很可能是錯的，就不能作為診斷的標準。”同時王彬認為，單純的線下醫療即傳統醫療，可以在最大程度上保障病人安全，但是已經落後時代的步伐，只有和線上結合，才能提高資源的效率和服務能力。

藍卡(國際)健康集團副總裁魯楠認為：“拋開線下講醫療只是講故事，互聯網醫療一定是020。假如你生病了，一個網上從未謀面的醫生給你開了處方，然後你到電子商務平台買藥，你能完全信任這個藥嗎？開藥的人是否有執業權、處方權，藥品來源是否正規，出了問題怎麼辦，都要打個問號。”

同時，業內專家認為，互聯網醫療領域的“020”，不僅僅是單純把線上用戶導入線下，應是一個完整的服務鏈條。姜天驕表示：“就拿買藥來說，和買手機根本不是一回事。買手機的最初需求是手機，買到需求就得到滿足。而買藥的需求不是一包藥，而是出現了某種症狀；最終目的不是把藥吃下去，而是治好病。所以，互聯網醫療要構建一站式的服務平台，打造全方位的、閉合的020鏈條。”

不可忽視的是，盡管“互聯網+醫療”持續火熱，融資額屢屢刷新記錄，但是距離成熟仍有很大距離。姜天驕舉例：“醫藥電商是其中一個重要板塊，從美國、歐洲、日本的經驗來看，非處方藥品線上銷售渠道占比約20%，高的地方能達到30%，而目前中國的這一數據還不到1%。”

此外，在可穿戴醫療設備、遠程醫療、醫療支付、隱私保護、預約掛號、診療導航等方面，“互聯網+醫療”仍需更深入的探索。