眼睛黃斑部病的病患，由於視力減退，看衛教單張十分吃力，林口長庚針對糖尿病黃斑部病變病患推出長庚衛教機器人Dolly(多莉)，患者在候診時，可以透過與Dolly對談問答的方式，及時了解病情及治療等衛教資訊，不僅如此，Dolly日前在洗腎中心為120名洗腎患者進行黃斑部病變衛教時，甚至發現18名眼睛已有病變卻未接受治療的患者，讓病患得以及早接受治療。

林口長庚落實衛福部「醫病共享決策」，推出長庚衛教機器人Dolly，其具有全台創新「AI語音雙向對話功能」及糖尿病黃斑部病變衛教專業資料庫，讓在診間前等候的眼科視力模糊的患者，也能透過語音詢問，聽衛教機器人回答，進行初步衛教。

林口長庚醫院眼科部視網膜科主任黃奕修表示，門診時間有限，醫師較無法詳細跟病患做衛教，衛教機器人Dolly內建1000多有關黃斑部病變題庫，可以辨別5000多種問話，及時回答患者提問，Dolly至今已在眼科診間服務約3個多月，深受患者歡迎。

黃奕修進一步指出，長庚衛教機器人Dolly除了能夠幫助患者問題找到解答之外，其智慧醫療平台還包含風險評估檢測，能夠協助找出高風險患者，使其能及時就診治療，且透過風險評估檢測，包含糖尿病黃斑部病變（DME）高風險計算及視網膜影像AI輔助系統，可幫助醫師確認高風險患者。

現年55歲的謝小姐為糖尿病黃斑部病變患者，她表示，接觸長庚衛教機器人Dolly已3個月多的時間，衛教機器人的語音互動系統便利許多，可以讓她減少用眼，以語音詢問就能得獲取資訊，也相當訝異在台灣醫療系統上的進步與變化，這種用AI機器人衛教來輔助醫師進行衛教的方式，也加速患者消化對於疾病資訊的速度，並能促進醫病關係。

(中國時報)