第一三共是全球研發ADC抗癌藥（Antibody Drug Conjugate；抗體藥物複合體）的領航者，長期發展心血管用藥及ADC抗癌藥也是第一三共的永續目標，「對藥廠經營而言，永續一直是個重要課題，」台灣第一三共董事總經理王耀輝直言。

由於新藥研發是一個時間漫長且投資巨大的過程，促使藥廠必須持續培養更具專業價值與創新能力的永續人才，並維持人才穩定性才足以展望未來發展，以台灣第一三共為例，員工流動率僅有1到2％，遠低於其它企業，這些永續人才也是台灣第一三共能立足台灣市場逾60年的重要支柱。

助力員工成長 提供豐富資源啟發潛能

為讓人才持續成為企業最大資產，台灣第一三共跟隨日本總公司腳步，不斷地因應時代變遷調整人才發展策略，改變思維，遵從第一三共的企業精神：Passion for Innovation. Compassion for Patients.意指堅持創新，關懷病患，第一三共也將以人為本的理念發展到對員工的重視。

王耀輝表示，2020年，第一三共因ADC抗癌藥品市場擴展，開始積極朝向全球化發展，為此，2024年發布全球人才策略，分別從績效管理、學習與職涯發展、獎勵、人力資源系統等四大面向提出新思維，「期盼藉此為員工創造出更人性化的職場環境，並最大化發揮人才價值」。
 

譬如談到績效管理，過去，台灣第一三共是以MBO（目標管理，Management by Objectives）為架構，由主管為每位員工打分數作為員工績效，但現在，台灣第一三共不再打分數，改由主管與員工一對一、面對面，針對每位員工個人目標達成狀況進行訪談，彼此溝通重點只在於確認員工達成哪些預期目標、為何做得好或需要改善的項目、如何能做得更好給予鼓勵性的建議等方式。

在學習與職涯發展上，課程訓練與員工輪調是培育重點，長期以來，第一三共提供了全球輪調機會，員工除了可在同一國家分公司輪調不同單位，也可派駐到不同國家分公司，譬如台灣第一三共目前就有一位員工在美國、三位在日本工作，他們都藉此獲得了國際工作經驗，大幅提升國際視野。

對此，王耀輝也特別指出，在藥廠與醫院工作的最大不同是藥廠提供了更多元、更國際化的工作內涵，「可為員工創造更多人生不同的可能性。」此外，為了讓藥學系學生在學時就能體驗到藥廠工作的多樣性，台灣第一三共每年定期舉辦實習生課程，2024年就有7所大學學生參與其中。

貫徹One DS Culture企業文化

從以日本為主體到走向全世界，第一三共為加速組織全球化發展，也在2020年啟動了One DS Culture企業文化倡儀活動，再次型塑出集團員工應展現的三項核心行為：包容性與多元性、合作與信任、發展與成長。

台灣第一三共為具體展現核心行為，也從上到下開始有了新工作思維，譬如公司內不分職位都直呼名字，不再拘謹地稱呼對方工作職稱。同時，為提升跨部門溝通效益，經由員工建議，台灣第一三共創建了「DSTW放送局」Line APP，讓各部門可透過APP即時傳送內部活動與人事異動等重要訊息，「現在員工都很願意、也肯勇於提出各種建言」王耀輝很欣慰的表示。

面對未來，台灣第一三共的經營重點將以病患為中心，努力將ADC抗癌藥之價值最大化，拓展更多創新，不同選擇的治療方案，同時致力於目前心血管及降血脂事業的穩定成長，在此目標下，持續打造永續人才將是支撐企業發展的重要力量。

文：台灣第一三共股份有限公司