【21世紀經濟報道 2015-11-16 產業公司 記者肖玫麗 報導】
剝離助聽器資產之後,西門子選擇以入股的方式繼續開拓助聽器市場。
11月11日,西門子助聽器推出binax百納平台,據悉,binax百納平台在中文語言環境下的整體表現、音質、言語清晰度等方面效果更佳。這也是西門子助聽器變身西萬拓集團之後,在前端高端產品研發領域的又一次探索。
“聽力保健這是一個非常專業化的事情,必須建立相應一系列嚴格的標準。對於中國來說,可能目前最大的瓶頸在於培育和培養一系列聽力學的專業人士,包括助聽器的選配師。”西萬拓集團全球CEO Roger Radke說道。
記者瞭解到,西門子助聽器的科研能力和線下銷售網絡使其在行業保持領先優勢。不過,相比較歐美國家成熟的助聽器市場,中國助聽器行業機制尚未健全,依舊面臨配驗師稀缺、市場教育不完善等發展難題。
中國市場成主要戰場
“在嘈雜的環境裡面,百納的產品用戶會非常容易的與對話方進行交流,而不會受到其他噪音的影響。還有,因為百納很多是屬於雙耳的,這兩只助聽器之間進行的不僅僅是數據傳輸,同樣對聲學信號也會兩邊同時進行傳輸。” Roger Radke說道。
此時正值西門子助聽器入華20年。在過去的一年裡,西門子助聽器最為引人關注的,莫過於西門子集團以21.5億歐元的價格剝離助聽器業務的舉動。
記者查閱西門子助聽器官網發佈的《告消費者書》得知,今年年初殷拓集團和德國世祿格曼家族企業正式投資成為西門子助聽器業務的新股東,與西門子共同成立了西萬拓集團。
西門子在西萬拓集團中仍舊持有股份,並在董事會中擁有席位。Roger Radke向記者透露,殷拓集團是西萬拓集團占股比例最大的股東,德國世祿格曼家族為第二大股東,投資金額是兩億歐元左右。而西門子占股比例則是10%左右。至此,西門子助聽器業務由原先的西門子獨資變為三個國際股東組成的合資集團。
如今,中國市場儼然成為西門子助聽器的主要戰場。不久之前,西門子助聽器全球最大定制機製造中心正式落戶蘇州,並且通過美國FDA認證。此外,未來五年預計西門子助聽器在全球的增長速度為5%-6%,而在中國市場,預期增長速度超過10%。
“對我們集團來說,中國現在就助聽器而言是第二大的市場,僅次於美國。而且中國的銷售在未來五年之內,會有希望超過美國。”Roger Radke進一步說道。
驗配師缺口逾萬名
即便對市場增速滿懷信心,西門子助聽器深耕中國市場依舊面臨種種難題,其中一大難題就是驗配師的稀缺。
據西萬拓中國區總裁傅建彤介紹,驗配是助聽器銷售的關鍵,驗配環節的缺失導致消費者在購買助聽器之後無法進行後續的跟蹤、調試,部分消費者購買的產品與自身的聽力水平、耳廓不匹配,導致出現頭暈、惡心、聽力反而更差的窘境。目前,西門子每年也僅能培養不到300名的合格聽力學專業畢業生。
對此,北京鼎臣醫藥咨詢負責人史立臣認為:“助聽器市場的消費者教育不足,看似有大量用戶,但是真正有需求的不多,一般的消費者並不知道助聽器需要驗配、定制。絕大部分消費者都是從一般醫療器械商店購買,與自身的需求不吻合。也有部分是從醫院診療、購買,但是價格比零售渠道高很多。”“目前我們判斷助聽器行業需要的合格驗配師至少是1萬名,隨著中國市場的不斷發展、擴大,中國確實是需要數萬名這種專業的人士,未來大概還需要5萬名,至少西門子助聽器是需要這樣一個數字。”傅建彤說道。
據立木信息咨詢發佈的助聽器研究報告顯示,截至2014年中國助聽器產量約為1601萬台,同比增長12.1%,預計到2020年中國助聽器產業市場規模將達到50億元。
與此同時,中國部分企業生產的助聽器也開始獲得一定的市場份額,比如位於廈門的歐仕達和新聲、杭州的惠耳和成都的微迪數字等企業,不但開始和國際巨頭爭奪助聽器市場,還快速在國際市場占據一席之地,為第三世界提供了大量的低價助聽器。